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闪光的小发明之专卖管理

发布时间:2019-06-05 20:58 来源:未知 编辑:admin

  浙江杭州富阳区局专卖稽查员在市场检查过程中,使用磁力锁探测仪探测是否存在暗格。

  2012年8月的一天,浙江杭州富阳区烟草专卖局专卖稽查员林涛和他的同事在受了零售户的一顿冷嘲热讽后,灰头土脸地走出了店门。

  “我明明看见有人将烟搬了进去,怎么就找不着呢?”林涛愤懑不已,因为就在头一天晚上,在此蹲守的他亲眼目睹了一辆面包车把整箱烟送进了这家零售店。可当他和同事胸有成竹地进店检查时,那一大箱烟却“人间蒸发”了。更让他觉得蹊跷的是,同样的情况,已经在多家卷烟零售店内发生过了。

  “我们在检查的时候,所有能打开的柜子都找了,难道店内有暗格?”林涛的推测并不是没有根据。在之前的例行检查中,他在一些店内发现过可疑之处。有的地方外观看似封闭,但敲打后,局部会传出空心的声响。因为没有相应权限,林涛无法破坏其中任何一处可疑点进行查验,但经验丰富的他已经产生了怀疑——这些暗格应该用了某一种方法控制闭合和开启。

  从那之后,暗格成了林涛心里的一块石头,他要想一个好办法找出它们、打开它们。

  2012年11月的某一天,林涛去银行取钱,自动取款机外面的玻璃门关得死死的,指示说明“请按右侧开关开门”,毫无疑问,这是电磁玻璃门,是用电磁铁吸住的。就在按下按钮的一瞬间,他脑子里闪过一个念头:“藏烟的暗格会不会也是用的磁力锁?如果是用电磁铁吸住柜门,在外面就看不出异常,而一旦断电,柜门就会自己松开。”

  想到这些的林涛十分兴奋,他决定试一次。第二天,他再次走进上次扑空的店,进行例行检查。很快,林涛发现了电闸的位置,他迅速将电闸往下一拉,只听“啪啪”两声,陈列柜内侧的两块木板张开了一条缝。林涛上前打开一看,里面堆了满满一柜子卷烟,经查全是假烟。一统计,共计98条。

  这印证了林涛的判断,而且凭借多年的经验,他认为暗格藏匿假烟这一手段或许正在被越来越多的不法人员使用。然而,一个新的问题摆在他眼前:每家每户都断电检查,会影响零售户的正常营业,使他们对专卖执法工作产生负面情绪,而且有的暗格线路不一定在店内,如何才能在不断电的情况下不放过任何一个暗格?

  依然是生活给了他灵感。林涛有一次坐火车外出,在进站安检时,他注意到了安检人员手中的金属探测仪。他想,能否发明一个专门的探测仪用于专卖执法呢?当店内存在磁力锁暗格时,探测仪会发出警报。

  从外地回来后,林涛把自己关在房间里好几个晚上,制作出了一个金属探测仪。可是,在第一次使用中,因为受到电线、金属钉、金属把手等干扰,探测仪无法准确探测暗格的存在。

  这一发明要想取得突破,必须集众智、合众力。在得到局里批准后,以林涛为核心的QC小组成立,几个年轻人以一间工作室为基地,开始了创新项目研究——“磁力锁探测仪”的研发。

  2013年3月中旬,离计划中探测仪初步成型的时间节点越来越近,林涛他们却碰到了一个难题:如何运用一个可以量化的提醒方式,来显示磁力锁的方位?QC小组展开了一次头脑风暴。

  就在大家热烈讨论之时,林涛的手机响了,因为信号不好,没有接通,他看了一眼手机,说道:“怪不得,只有一格信号。”

  这句话一出口,一旁的QC小组成员徐振皓似乎想到了什么:“手机离信号源的远近可以用信号格来显示,我们探测磁力锁的远近也可以用这个来量化啊!”听到这里,大家豁然开朗。

  几天后,磁力探测装置的重要部件——距离显示元件制作完工。至此,磁力锁探测仪正式诞生了——一个手机大小的黑盒子,上面有6个指示灯,对应不同磁力强度进行指示,专卖人员只需拿着它在可疑目标位置轻轻扫过,就能判断是否存在磁力锁暗格,以及暗格的大体位置。

  依靠磁力锁探测仪,富阳区局在一年内共查获用磁力锁暗格藏匿的不法卷烟187条,案值5万余元,有效遏制了磁力锁暗格藏匿不法卷烟案件蔓延的势头。

  2014年,创新型课题“磁力锁探测装置的研制”获全国烟草行业第二十五届优秀质量管理小组成果发布二等奖,并获国家实用新型专利授权。

  将钢尺、放大镜、紫外线、手电筒等集中在一起,设计小巧,便于携带,使用方便,成本低;

  电池筒与放大镜筒用螺栓连接,可以调节角度,便于紫外光与白炽光相互配合,辅助放大镜工作。

  方便快捷地用于现场检查,节省了时间,提高了执法工作效率和真假烟的判断准确率。

  比如,老大能够测量烟支的长度。通常情况下,假烟烟嘴的长度为2厘米,而线厘米以上。老二能帮助稽查员清楚地看到条盒和烟盒上的图案等信息。老三的本领很大,经它一照,烟盒全息图案上那些人们肉眼原本看不见的字迹、锯齿花纹等,便能清晰显现,真伪立辨。

  这么多年来,我们一直是江苏泗洪县烟草专卖局专卖稽查员们工作上的帮手。直到2014年2月12日,我们兄弟四个“合体”了。合体后的身型并不大,但是功能很强大。

  “合体”升级这事儿,要从我们的一位主人、泗洪县局稽查二中队的中队长胡永说起。

  以往,跟随稽查员去检查市场,由于我们兄弟四人高矮胖瘦各不同,稽查员们携带不方便,使用起来也繁琐,一会儿从包里拿出尺子,一会儿拿出手电筒,配合不好的话,就会影响工作效率。由于我们频频出场,有两次我们有的兄弟竟落在了客户店里,稽查员们归队时找不到,急得满头大汗。

  如何发明一种工具,便于一线执法人员携带,并更快捷地进行现场勘验检查呢?从2013年年底开始,爱动脑子的胡永就琢磨着将我们四兄弟合为一体。

  我们合体后应该长什么样?怎样使用才便捷?胡永在专卖稽查员中间专门做了一次问卷调查,发动大家集思广益,汇聚好的构思和建议。

  为了做出设计图纸,他用业余时间学会了CAD制图软件,根据从网上自学的专业知识,一遍又一遍地画草图。但是,几十张草图画出来了,仍然不符合他的要求。

  有一天,胡永忽然想到有位同学在南京市某建设设计院工作。抽了个周末,他专程赶到了南京,向同学请教。两天的时间,胡永和同学就细节、模样、功能反复沟通交流。最终,在同学的帮助下,胡永画出了专业的3D效果图,最终确定了我们合体的模样。

  我们合体后组成的鉴别器外形小巧,分为灯筒、放大镜筒两个主要部件。灯筒内置锂电池一节,供端头紫外线灯、白炽灯照明用。放大镜筒的两端分别为观察口与入镜口。这连个主要部件用螺栓连接,可以调节角度,收放自如。放大镜在白炽灯照明的配合下,对条、包卷烟的包装、拉带、码号、图案,以及单支卷烟的烟丝、滤嘴棒等进行放大识别;放大镜在紫外光的配合下,对条、包卷烟包装上的全息防伪图案等进行鉴别;电池筒上标明3厘米刻度用于卷烟滤嘴棒及相关图案等大小的测量。

  胡永和同事们联系了江苏淮安的一家精密仪器厂,按照设计图纸进行了加工制作。要知道,我们的“合体版”每个的生产成本还不到20元。唉,身价下跌啦!以前,我们兄弟四个的身价加起来可接近200元呢!

  不过,合体的我们身材变小了、携带方便了,具有测量、放大、照明、紫外线验证等功能。

  经过一年的使用发现,以往我们兄弟四人通力配合,准确地检查完一盒卷烟的真伪,需要七八分钟的时间,而现在专卖稽查员使用“升级版”仅需要2分钟,工作效率大大提高。

  哦,差点忘了告诉大家,合体变形后的我们获得了国家专利,还有了一个新名字——多功能卷烟真伪鉴别器。

  该包可容纳烟草专卖执法办案所需的执法资料、技术资料、宣传资料、真品卷烟样品、检查工具、用具等多种物品。

  在处理突发案件时可拎包就走,打开公务包进行现场执法,有助于烟草专卖执法迅速、准确、高效。

  陕西麟游县局专卖稽查员(右)在多功能包中随身携带真假卷烟鉴别常识宣传单,便于向零售户发放。

  8月5日下午,一阵急促的电话铃声,将埋头于案卷中的陕西麟游县烟草专卖局专卖稽查员付凯从思考中拉回现实。接起电话,电话那端的声音非常急切,说是在县城东大街市场内购买到一条疑似口感不适的“好猫”(吉祥),希望烟草专卖局马上派人进行核实。

  付凯将情况向领导汇报后,立即拎起多功能烟草专卖执法公务包,同专卖稽查员辛卫刚一起驱车赶往举报地点。五分钟后,两人到达城东利君商行并见到正在同店主王虎军进行理论的消费者。

  在出示执法证件并说明来意后,付凯从执法公务包中快速取出紫光灯、放大镜等真假卷烟识别工具,小心细致地对该条卷烟的真伪进行初步鉴别。

  时间一秒一秒流过,店主老王和消费者盯着付凯手中的卷烟。7分钟后,付凯露出如释重负的笑容,郑重地向当事双方宣布:“这盒烟是真品卷烟无疑。”

  “可是,我感觉吸味不同于以往啊!”付凯话音刚落,一旁便传来消费者略带不满的质疑声。

  付凯微笑着,详细询问该消费者平时的吸食习惯和购买渠道,消费者回答道:“我过去喜欢抽‘好猫’(长乐),最近一个月换吸的‘好猫’(吉祥),感觉刚才在这里买的这烟和我以前抽的口感差别挺大。”未等进一步询问,王虎军马上辩解:“现在烟草执法人员在场,我老王可以拍着胸脯说,我卖烟这么多年,从没有卖过一包假烟!”

  为了缓解紧张的气氛,辛卫刚拉开了执法公务包的一层拉链,从中取出两份真假卷烟鉴别常识宣传单,分别递给两人说:“王老板、这位先生,经过刚才的初步鉴定,这条烟符合真品卷烟的所有特征。至于先生您说到的口感问题,与您更换了卷烟牌号有关。您可以回去看一看这份宣传单。了解一下辨别真伪卷烟的常识,好做到放心消费。”

  为彻底打消疑虑、消除误会,辛卫刚又从执法公务包的一层中拿出一包“好猫”(吉祥),取出一支烟递给消费者:“这是我们的真品卷烟样品,请您品鉴。”

  这时气氛已经轻松许多,消费者接过烟并点燃,吸了几口后,他有些不好意思:“可能是我多心了,这支烟与我买的那包吸味和口感几乎一致。是我不懂卷烟鉴别的基本常识,我误会王老板了,真抱歉!”说完话,他与王虎军不约而同地伸出右手,紧紧握在了一起。

  至此,举报投诉事件得以快速、圆满解决。付凯和辛卫刚拎起执法公务包,向零售户和消费者道别。

  与此次干净利落的执法过程形成对比,2014年以前,麟游县局的专卖人员在一线执法工作中略显忙乱。因为执法文书、办案工具较多,在市场检查前,专卖稽查人员往往要花费较长时间来准备整理。稍有疏忽,遗忘了某一样东西,还得急急忙忙回来再取。

  2013年年底的一天,稽查大队大队长马海涛在整理笔记本电脑包时,忽然萌生一个设想——能否仿照电脑包,设计出一个可携带各种专卖执法用品的多功能包呢?

  有想法就马上落实。接下来,马海涛牵头成立了一个项目小组。他们除了在网上搜集相关技术资料外,还奔波于各箱包加工厂,不断进行比对和沟通。经过十几次修改,箱包的外形和功能最终确定下来——

  这款公务包共分六层,几乎可容纳所有执法时需要的用具,而且每一层、每个隔段都有标签,方便快拿快取。第一层无隔断,存放烟草专卖行政执法案卷;第二层分六个隔段,分别存放执法证件、办公用具、执法用具、照明用具、防伪识别器具和摄影设备;第三层、第四层,每层分八个隔段,共16个隔段,每个隔段存放一盒真品卷烟样品;第五层分六个隔段,用于存放服务手册、技术资料、法律法规资料、宣传资料、标价签、联络卡;第六层分三个隔段,用于存放应急药品等。

  目前在麟游县局,“拎包就走”已成常态,专卖执法的工作效率大幅提高。执法公务包被专卖人员亲切地称为专卖执法工作的“百宝箱”。

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